新築分譲住宅はペルソナマーケティングの時代。

不動産マーケティング

新築分譲住宅はペルソナマーケティングの時代。

ペルソナマーケティングってご存知ですか?ペルソナとは、データをもとにつくられた架空のお客様のこと。年齢や性別、職業、年収、価値観、ライフスタイルといった細かな要素を織り込み、典型的なお客様の人格(ペルソナ)を設定してそれに見合った商品やサービスを提供していくというマーケティング手法のことです。

現代のように顧客ニーズが多様化する社会では、不特定多数を対象にした商品やサービスを提供しても反応が悪いため売れません。そこでこのようなマーケティング手法が開発されました。以前発売された新型スカイラインのペルソナは、

  • 年齢でいうと40代前半の男性。
  • 共働きの奥さんがいて、娘が1人。
  • 外資系企業で管理職をしており、
  • 非常にタフな環境の第一戦で活躍している人。
  • 都心のタワーマンションに住んでいる

というもの。

こんな人いるの?
ここまで絞り込んで大丈夫?
と、心配する人もいらっしゃいますが、マーケティングの世界ではペルソナは絞り込めば絞り込むほど、反応が上がるというのが常識。狭いターゲットへ濃いアプローチができるため結果として売れるのです。

これは新築分譲住宅にも言えること。あなたが売りたいターゲットを絞り込めば絞り込むほど、ターゲットが満足できる家が提供できるので、売れるようになります。ただ、現実はペルソナの設定ができていない分譲業者がほとんど。たいていは「ペルソナは?」と聞いても「一時取得者用です」という程度の返事しか返ってきません。

それだけ遅れてる、
いや、チャンスのある業界です。

あなたの建売住宅のペルソナはどんな人ですか?漠然とではなく、実在する人物のようになるべく具体的に設定してみましょう。それだけで、間違いなく売上げはアップします。

 

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